Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma Büro 2000
Inhaber Dipl.-lng. Andreas Rudorf
Bahnstr.4, 08056 Zwickau

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter http://www.buero-2000.net bzw. unter der E-Mail-Adresse info@buero-2000.net in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt. Die ladungsfähige Anschrift von Büro 2000 sowie der Inhaber von Büro 2000 können der Website unter Impressum und darüber hinaus der Rechnung ent-nommen werden.

1. Präambel / Einbeziehung der AGB

Büro 2000 betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.buero-2000.net eine Homepage. Büro 2000 bietet Kunden auf dieser Website Produkte, hauptsächlich Büromöbel und Büromaschinen, zum Kauf über das Internet an.

In den durch Inanspruchnahme der Website von Büro 2000 zustande gekommenen Verträgen finden ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen Anwendung.

2. Produktauswahl

Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.

Die Angebote von Büro 2000 auf der Website sind freibleibend.

Technische Daten und Abbildungen auf der oben genannten Website in Prospekten, Werbeschriften, Internet oder vergleichbaren Medien dienen der allgemeinen Warenbeschreibung. Als zugesichert gelten nur die Eigenschaften, die Büro 2000 ausdrücklich als "zugesicherte Eigenschaften" bezeichnet.

Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.

Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Büro 2000 dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, Email). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Firma: Büro 2000, Inhaber Dipl.-lng. Andreas Rudorf
Anschrift: Bahnstr. 4, 08056 Zwickau
Telefax-Nr.: (0375) 30 24 19
E-Mail-Adresse: info@buero-2000.net

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde Büro 2000 die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, muss er Büro 2000 insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Gleiches gilt auch bei einem höheren Preis der Ware, wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sache werden bei dem Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung des Kunden von diesem erfüllt werden.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B. durch Download etc.).

Hat der Kunde diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerruft er den finanzierten Vertrag, ist er auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn Büro 2000 gleichzeitig der Darlehensgeber des Kunden ist oder wenn sich der Darlehensgeber des Kunden im Hinblick auf die Finanzierung der Mitwirkung von Büro 2000 bedient. Wenn Büro 2000 das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, kann sich der Kunde wegen der Rückabwicklung nicht nur an Büro 2000, sondern auch an seinen Darlehensgeber halten.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

4. Vertragsschluss

Ein Vertragsschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen bestellten Leistungen kommt erst dann zustande, wenn und sobald Büro 2000 die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt (Auftragsbestätigung) und/oder die bestellten Waren an den Kunden ausgeliefert hat.

Büro 2000 ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.

5. Preise

Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Büro 2000 inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.

6. Durchführung des Vertrages

Bearbeitung von Bestellungen

Büro 2000 wird den Eingang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Damit kommt jedoch noch kein Vertrag zwischen Büro 2000 und dem bestellenden Kunden zustande (siehe oben Ziffer 4).

Büro 2000 wird Bestellungen des Kunden innerhalb von 48 Stunden - liegt ein Wochenende dazwischen, verlängert sich die Frist auf 60 Stunden - bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob sein in der Bestellung zu sehendes Vertragsangebot von Büro 2000 angenommen wird.

Auslieferung

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Versandkosten

Die Versandkosten im Inland betragen pro Bestellung 6,00 Euro. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.

Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung

Büro 2000 wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 5 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird Büro 2000 dies, soweit möglich, berücksichtigen.

7. Service Hotline

Büro 2000 stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden fünf Tage in der Woche (Montag bis Freitag), zu den üblichen Geschäftszeiten (8.00 Uhr-17.00 Uhr, freitags nur bis 15.00 Uhr) zur Verfügung. Hierauf wird Büro 2000 den Kunden auf der Rechnung nochmals gesondert aufmerksam machen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur restlosen Zahlung Eigentum von Büro 2000.
Der Käufer verwahrt das Eigentum von Büro 2000 unentgeltlich.

9. Zahlungsbedingungen

Büro 2000 stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Büro 2000 liefert gegen Vorkasse, Nachnahme oder Rechnung. Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.

Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.

Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an Büro 2000 zu bezahlen, es sei denn, dass Büro 2000 einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz beträgt.

Der Kunde kann gegenüber der Rechnung ein Zurückbehaltungsrecht nur dann geltend machen, wenn ihm gegen Büro 2000 aus dem selben Vertrag ein Recht unbestritten zusteht oder ein solches rechtskräftig zuerkannt worden ist.

Der Kunde kann gegenüber der Rechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftigen Gegenansprüchen aufrechnen.

10. Gewährleistung / Haftung

Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde Büro 2000 mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von Büro 2000 übersenden.

Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB.

Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist bei neuen Waren die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und Büro 2000 ist berechtigt, das Produkt nach seiner Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen, bei gebrauchter Ware ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen.

Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern wird bei Verträgen über gebrauchte Waren die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt.

Büro 2000 haftet in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden seines Inhabers und leitenden Angestellten, dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Büro 2000 kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen, der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.

Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.

Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

11. Höhere Gewalt

Für den Fall, dass Büro 2000 die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (ins-besondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist es für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit.

Ist Büro 2000 die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

12. Datenschutz

Büro 2000 wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.

13. Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch.

Auf die Verträge zwischen Büro 2000 und seinen Kunden findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Zwickau. Bei dem Kunden als Verbraucher gilt das nur, wenn dieser nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Büro 2000 und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.